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CARE OUR FUTURE

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案例介紹

   致理科技大學USR計畫
    「全通路陪伴,讓銀髮長者就醫不再孤單」

致理科技大學推動的「全通路在地關懷銀髮就醫陪伴媒合服務心價值推動計畫」,以板橋區居民為主要服務對象,並計畫逐步擴及大台北地區,致力於解決銀髮長者就醫過程中
面臨的陪伴與交通困難,讓長者能安心、順利完成醫療需求。

該計畫結合大學、地方政府、社區與醫院的跨域合作,打造一個「線上線下(Online to Offline)」全通路服務平台。透過「致理iCare銀保母」APP、Line@及專線電話等多元媒合管道,長者或其家屬能輕鬆尋求就醫陪伴與代領藥服務,讓陪伴服務更即時、便利。

學生們在此計畫中扮演重要角色,他們接受專業培訓,成為具備同理心與專業素養的就醫陪伴員,陪伴長者走過醫療過程中的每一步。這不僅提升了學生的服務能力,也促進了
青銀交流,讓不同世代在陪伴中彼此學習與成長。

計畫同時強調公益與品德教育,透過實際服務學習,培養學生的責任感與社會關懷精神。長者們在陪伴員的陪同下,感受到溫暖與安全,減輕了就醫的焦慮與不便,許多長者
表示,這份陪伴讓他們不再害怕獨自面對醫院的陌生環境。

致理科技大學的這項USR計畫,不僅解決了銀髮族就醫的實際困難,更用心營造一個充滿愛與關懷的社會氛圍,讓陪伴成為長者最珍貴的禮物,也讓年輕一代在服務中找到生命的價值與意義。這份跨世代的溫情,正一步步溫暖著大台北地區的每一個角落。

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會址:新北市新店區建國路293巷2號
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